FAQ's (Frequently Asked Questions)

Wie lange muss ich mich an car.tv binden?

Sie können jederzeit sechs Wochen vor Quartalsende kündigen.

Kann ich car.tv erst einmal testen?

Ja – und das sogar auf zwei Arten.

Möglichkeit 1: Sie erhalten einen einwöchigen Testzugang. Damit können Sie alle Objekte sehen, die Filtermöglichkeiten ausprobieren und die Vielfalt der Einstellungen kennen lernen.

Möglichkeit 2: Sie testen car.tv 3 Monate mit dem kompletten Funktionsumfang. Für einmalige 590 Euro Anschlussgebühr können Sie auf Objekte bieten und, wenn sich der Eigentümer zum Verkauf entscheidet, diese erwerben!

Wie viele Autos bekomme ich bei car.tv?

Auf car.tv stehen täglich bis zu 3.000 Objekte aller Art. Die Erfahrung zeigt dabei, dass mit umso mehr Geboten automatisch auch die Chancen auf mehr Fahrzeuge steigen.

Kann ich auch nur auf bestimmte Fahrzeuge bieten?

Ja, die Onlineanwendung Websky bietet Ihnen hierzu vielfältige Möglichkeiten. Filtern Sie Ihre Ansicht ganz nach Ihren Vorstellungen – zum Beispiel nach Postleitzahl, Hersteller, Fahrzeugtyp (LKW, PKW, Zweiräder, etc.) oder Hersteller. Sie haben zusätzlich die Möglichkeit, drei verschiedene Filter zu speichern.

Wie lange ist ein Gebot gültig?

Bis auf wenige Ausnahmen ist jedes Gebot 30 Tage lang gültig.

Kann ich von einem Gebot zurück treten?

Versicherungen und Sachverständige arbeiten mit den Restwerten der Fahrzeuge. Diese ergeben sich unter anderem aus Ihrem Gebot. Daher ist dieses immer bindend. Sie werden jedoch vor jeder Gebotsabgabe abschließend aufgefordert, das Gebot nochmals zu prüfen, bevor Sie die Daten endgültig an car.tv abschicken.

Wo befinden sich die Händler von car.tv?

Rund 91 % der Händler haben ihren Sitz in Deutschland. Alle anderen verteilen sich gleichmäßig auf das unmittelbar angrenzende Ausland (Österreich, Benelux, etc.).

Sehe ich auch die Gebote anderer Bieter?

Diese Möglichkeit können wir leider nicht bieten. Bei Fahrzeugen, auf die Sie geboten haben, erfahren Sie das jeweilige Höchstgebot nach Ablauf.

Bis wann muss ich ein von mir gekauftes Fahrzeug abholen?

Sobald Ihnen der unterschriebene Kaufvertrag vorliegt, haben Sie 5 Werktage Zeit für die Abholung. Sollte es im Einzelfall einmal länger dauern, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Callcenter. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall Standkosten entstehen können, die Ihnen in Rechnung gestellt werden.

Was geschieht, wenn es bei der Fahrzeugabholung vor Ort zu Unklarheiten kommt?

In diesem Fall wenden Sie sich bitte umgehend an unser Callcenter. Dort wird man sofort mit dem Eigentümer und dem Einsteller (Versicherung oder Sachverständiger) Kontakt aufnehmen und sich dafür einsetzen, eine für beide Seiten gute Lösung finden.

Kann mich car.tv bei der Abholung unterstützen?

Sollten Sie ein Fahrzeug selbst nicht abholen können, vermitteln wir gerne einen passenden Dienstleister. Dazu verfügen wir über umfangreiche Kontakte zu erfahrenen und bewährten Transportfirmen.

Was ist der Abwicklungsservice?

Der car.tv Abwicklungsservice organisiert für Sie einfach alles – ob Abstimmung der Gebotsannahme mit dem Eigentümer oder Klären etwaiger Fragen mit Leasinganbietern oder Banken.

Kann ich mit car.tv Geld verdienen?

Auf jeden Fall – nicht umsonst vertrauen bereits über 2.000 Händler auf car.tv!